- Seguro de enfermedad
- Bonificación basada en el rendimiento
- Tiempo libre remunerado
Como Gerente de Cuentas en AlphaGraphics, su función principal será aumentar las ventas internas del centro. Esta responsabilidad siempre debe centrarse en aumentar las ventas del centro, atraer nuevos clientes y contactos, mantener las cuentas corrientes, ampliar nuestro alcance dentro de las cuentas existentes y crear una experiencia positiva para nuestros clientes.
- Tiene un conocimiento profundo de todos los productos y servicios, procesos de producción, capacidades y precios de AlphaGraphics
- Mantiene una apariencia profesional
- Asegúrese de que todos los clientes tengan una experiencia positiva
- Puede proporcionar fácilmente a los clientes los beneficios que experimentarán al utilizar nuestros productos y servicios (pueden duplicarse a continuación en el área de valor agregado)
- Consulta con los clientes para ayudarles a tomar decisiones; Ventas adicionales y ventas cruzadas cuando hay oportunidades
- Captura los detalles del cliente mediante preguntas de "Análisis de trabajo"
- Hace preguntas de sondeo
- Revisa las pruebas de los clientes, administra el proceso de revisión y llama a los clientes cuando los trabajos están listos para ser recogidos
- Crea estimaciones de trabajo que se preparan de manera oportuna, se presentan profesionalmente y se revisan cuidadosamente para garantizar la precisión y los precios de los trabajos
- Resuelve rutinariamente las consultas y quejas de los clientes
- Muestra el dominio necesario de las herramientas MIS para crear y estimar proyectos de clientes de manera efectiva.
- Mantiene las estrategias de precios actuales y los procedimientos de facturación al cliente
- Ayuda a actualizar la base de datos de la lista de correo
- Asiste a las funciones del representante de ventas y dentro de la producción cuando se solicita
- Realiza un seguimiento y gestiona los clientes potenciales entrantes
- Seguimiento de correo directo dirigido o envíos de tiendas locales
- Mantenga a los clientes informados sobre el progreso de su trabajo a través del proceso de producción
- Muestra competencia en el uso regular de las herramientas de CRM
- Gestiona eficazmente todos los métodos de comunicación actualmente disponibles para responder a tiempo a las consultas de los clientes.
- Se prefiere tener experiencia en administración de cuentas, pero no es obligatorio
- Se valorará el conocimiento de los requisitos de impresión y preimpresión
- Posee un sólido conocimiento de los sistemas MIS y los procesos de entrada de pedidos
- Maneja todas las comunicaciones con los clientes de manera profesional y respetuosa
- Fuertes habilidades analíticas (dividir los proyectos en pasos o conjuntos)
- Excelentes habilidades de escritura y verbales
- Apariencia profesional y decoro
- Sólidas habilidades organizativas y de gestión del tiempo
¡En AlphaGraphics, ofrecemos carreras para todos! Ya sea que recién esté comenzando, buscando la próxima gran oportunidad de crecimiento o buscando un cambio, tenemos roles emocionantes para usted.
Nos enorgullecemos de nuestros programas de capacitación en administración, ventas, operaciones, impresión, letreros, diseño y marketing. ¡Únase a nosotros con o sin experiencia, y triunfaremos juntos como equipo!
¡Invitamos a TODOS a postularse!
*Los centros (ubicaciones) de AlphaGraphics son de propiedad y operación independientes. Los puestos publicados son ofrecidos por franquiciados individuales que entrevistan, contratan, administran y pagan a los empleados contratados para puestos en una ubicación local específica (centro) a través de su negocio específico.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.




